Comment sont calculées les analyses
Définitions de chaque chiffre sur le tableau de bord et la page des analyses.
- Commande de bundle : une commande dans laquelle au moins une ligne a été tarifée par une offre MixMaxer, identifiée via le titre de la remise « MixMaxer : <Nom> #id ».
- Revenus des bundles : le total des commandes de bundles. Remise accordée : le montant de la remise que Shopify a attribué aux offres MixMaxer.
- Augmentation de l'AOV (Valeur moyenne des commandes) : l'AOV des commandes de bundles moins l'AOV des commandes sans aucune offre, sur la même période.
- Impressions : le widget est devenu visible à au moins 40 % sur l'écran. Ajouts au panier : clics sur le bouton du widget. Conversion du widget = Ajouts au panier ÷ Impressions. Les impressions et les ajouts au panier ne sont comptés que pour les visiteurs qui ont accepté les cookies d'analyse dans la bannière de votre boutique (Shopify Customer Privacy) : les boutiques avec une bannière de consentement, courante dans l'UE et au Royaume-Uni, voient donc moins d'impressions que de visites ; la conversion est calculée sur ces mêmes visiteurs. Les commandes, le chiffre d'affaires, la remise et le bénéfice proviennent de vos commandes Shopify et incluent tous les clients.
- Lignes de chaque offre : Commandes, revenus, remise accordée, impressions et taux d'ajout au panier pour la période sélectionnée (7, 30, 90 jours) par rapport à la période précédente.
- Bénéfice : revenus attribués moins le « Coût par article » dans Shopify × quantité pour les lignes tarifées par une offre, avant taxes et expédition. Affiche « — » tant qu'aucun coût n'est défini.
- Expérience du groupe de contrôle (Holdout) : AOV des commandes dont le panier avait le marqueur du groupe de contrôle par rapport aux commandes qui ont vu les offres, sur la même période ; le pourcentage est la véritable augmentation. Consultez l'article sur les tests A/B pour savoir comment le groupe de contrôle est défini.
Seuls les totaux des commandes, les dates et les ID d'offres sont stockés ; les données des clients sont ignorées. Les chiffres se mettent à jour dans les secondes suivant chaque commande (webhook orders/create) et chaque événement du widget (app proxy).
Problèmes fréquents
Impressions à zéro alors que le widget s'affiche.
Les événements du widget transitent par l'app proxy de Shopify sur /apps/mixmaxer. Un bloqueur de publicités ou un thème qui supprime les scripts peut le bloquer ; les pourcentages de ventes ne sont pas affectés.
Les revenus diffèrent des rapports Shopify.
MixMaxer compte le total de la commande lors de sa création et ne suit pas les retours ou les modifications. Utilisez-le pour comparer les offres, et les rapports Shopify pour la comptabilité.
Plus dans Analyses et rapports
- Tests A/B pour les offres
- Bénéfice par offre et Groupe de contrôle
- Export CSV, E-mail hebdomadaire et Alertes
- Offre post-achat : Configuration, Approbation, Comportement
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