Tests A/B pour les offres

Comparez deux versions d'une offre, lisez les résultats et choisissez le gagnant.

6 min de lecture

Démarrer un test

Ouvrez une offre active (pas un bundle fixe) et cliquez sur A/B test, ou cliquez sur A/B dans la liste des offres.
MixMaxer la duplique sous le nom « <Nom> (B) » en tant que brouillon dans le même groupe. Modifiez exactement une chose dans B : le niveau de remise, les paliers, le titre ou la disposition.
Publiez B. À partir de maintenant, les visiteurs sont divisés en deux.

Comment fonctionne la répartition

La boutique assigne chaque visiteur à A ou B au hasard lors de la première vue et l'enregistre dans le navigateur, de sorte que le visiteur voit toujours la même variante.
Le choix est écrit sur le panier, et la fonction de remise n'applique que la variante que le visiteur a vue. POS, les commandes provisoires et les visiteurs sans assignation de panier obtiennent A.
Les deux variantes sont classées comme une seule offre dans l'ordre de priorité.
Si une variante est mise en pause, l'autre est montrée à tous ; la répartition reprend lorsque les deux sont actives.

Lecture des résultats

Analyses › Expériences répertorie pour chaque variante : Impressions, Commandes, Conversion, Revenus, Bénéfice et Valeur par visiteur, calculés depuis le début du test. Sous le tableau, une barre montre la probabilité que B batte A selon la métrique que vous avez choisie. « Choisir A » ou « Choisir B » maintient le gagnant actif pour tous et met le perdant en pause ; « Terminer sans gagnant » sépare les deux offres.

Choisir la métrique

Conversion : Commandes par impression. Idéal lorsque les deux variantes vendent les mêmes produits à des prix similaires.
Revenu par visiteur : Conversion × AOV. Utilisez-le lorsque les variantes diffèrent en prix ou en taille de lot.
Bénéfice par visiteur : Conversion × Bénéfice moyen par commande. La véritable métrique lorsqu'une variante accorde une remise plus importante : plus de commandes peut signifier moins d'argent. Nécessite le « Coût par article » sur vos variantes dans Shopify (Produits › Variante › Pricing › Cost per item).

Laisser MixMaxer décider

Définissez le niveau de confiance (95 % est la norme ; 90 % décide plus vite, 99 % est plus strict), et le minimum de commandes par variante (30 par défaut), et activez « Appliquer automatiquement le gagnant ». Lorsqu'une nouvelle commande pousse la probabilité au-dessus du niveau de confiance, le gagnant est conservé pour tous et le perdant est mis en pause sans que personne ne se connecte. La probabilité provient d'un modèle bayésien des commandes par impression de chaque variante, elle est donc valide à tout moment : pas besoin d'attendre une durée de test fixe.

Groupe de contrôle (Holdout) : Ce que les offres ajoutent réellement

Paramètres › Général › Groupe de contrôle (Pro) détourne un pourcentage de visiteurs (par ex. 10 %) de toutes les offres : pas de widget, pas de barre de panier, pas de badges, pas de remise automatique. Analyses › Expérience du groupe de contrôle compare la valeur moyenne des commandes de ces visiteurs à celle des autres. Contrairement à la comparaison « bundles vs autres commandes », il s'agit d'une véritable expérience : la saisonnalité, les campagnes et le mix de trafic affectent les deux groupes de manière égale. Laissez-lui deux à quatre semaines et plus de 30 commandes par groupe, puis désactivez le groupe de contrôle.

Problèmes fréquents

« Choisir B » est désactivé.

B doit être publié (actif) avant de pouvoir gagner. Publiez-le ou choisissez A.

Une variante a beaucoup moins d'impressions.

C'est normal dans les premières heures ; les visiteurs sont assignés à la première vue d'un produit, pas à chaque chargement de page. Des chiffres très déséquilibrés sur plusieurs jours signifient qu'une variante est masquée (en pause, terminée) ou que la page produit est mise en cache pour chaque variante.

Puis-je tester trois variantes ?

Non ; deux à la fois. Effectuez un deuxième test contre le gagnant par la suite.

Le bénéfice affiche « — ».

Aucun coût défini sur les variantes vendues. Ajoutez « Cost per item » dans Shopify (Produits › Variante › Pricing). Les coûts sont lus à l'arrivée de la commande, les commandes passées restent donc sans bénéfice.

Le gagnant automatique s'est appliqué trop tôt / trop tard.

Augmentez le minimum de commandes ou le niveau de confiance pour une décision plus stricte ; baissez-les pour une décision plus rapide. La décision est revérifiée à chaque commande, jamais sur une minuterie.

Les visiteurs du groupe de contrôle ont quand même obtenu une remise.

Les codes de réduction et les remises automatiques de Shopify ne sont pas affectés ; seules les offres MixMaxer sont bloquées. De plus, le groupe de contrôle est par navigateur : la même personne sur un autre appareil pourrait être dans l'autre groupe.

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