شروط الخدمة

الاتفاقية بين التجار وMixMaxer.

تحكم هذه الشروط استخدام تطبيق MixMaxer لـ Shopify («الخدمة») المقدَّم من HighTonic, a sole proprietorship (eenmanszaak) registered in the Netherlands, Chamber of Commerce (KvK) no. 95020071, Eindhoven («نحن»). بتثبيت التطبيق فإنك توافق عليها. آخر تحديث September 10, 2026.

1. الخدمة

يتيح MixMaxer لتجار Shopify إنشاء عروض الحزم والكمية والهدايا والبيع الإضافي، ويعرضها في المتجر عبر امتدادات قالب Shopify ويطبّق الخصومات عبر وظائف Shopify. قد تتغير الميزات مع الوقت؛ وتُعلَن عمليات الإزالة الجوهرية داخل التطبيق قبل 30 يوماً على الأقل.

2. الحسابات والأهلية

يجب أن يكون لديك متجر Shopify وصلاحية تثبيت التطبيقات عليه. أنت مسؤول عن العروض التي تُعدّها، بما في ذلك قانونيتها في أسواقك (مثلاً قواعد التسعير والترويج وحماية المستهلك).

3. الخطط والفوترة والتجارب

تُحاسَب الخطط المدفوعة عبر نظام فوترة Shopify على فاتورة Shopify الخاصة بك، شهرياً مقدَّماً، بالسعر المعروض في التطبيق وقت الاشتراك. تتضمن خطتا Growth وPro تجربة مجانية مدتها 14 يوماً مرة واحدة لكل متجر. تسري الترقيات والتبديل بين الخطط المدفوعة فوراً. يمكنك التخفيض أو الإلغاء في أي وقت من التطبيق؛ ويسري التغيير فوراً، ويُضيف Shopify إلى حسابك في Shopify رصيداً عن الجزء غير المستخدم من فترة الفوترة الحالية. تحدّ الخطط عدد العروض الفعّالة فقط، ولا تحدّ أبداً طلباتك أو إيراداتك. إذا كان لدى متجرك عروض فعّالة أكثر مما تسمح به خطته، نُعلمك داخل التطبيق وعبر البريد الإلكتروني وتحصل على مهلة 7 أيام للترقية أو إيقاف عروض قبل إيقاف العروض التي تتجاوز الحد مؤقتاً؛ وتُستأنف تلقائياً بعد الترقية. تحصل متاجر التطوير على كل الميزات مفتوحة ولا تُصدَر لها إلا رسوم اختبارية. لا نفرض أبداً نسبة من مبيعاتك.

4. الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام الخدمة لإجراء عروض ترويجية مضلِّلة (مثلاً أسعار مرجعية زائفة)، أو للتحايل على سياسات Shopify، أو للتدخل في عمل الخدمة. يجوز لنا تعليق المتاجر التي تفعل ذلك.

5. بياناتك

يوصَف تعاملنا مع البيانات في سياسة الخصوصية التي تشكّل جزءاً من هذه الشروط. تحتفظ بكل حقوقك في بيانات متجرك؛ وتمنحنا الترخيص اللازم لتشغيل الخدمة لك.

6. التوافر والدعم

تُنفَّذ العروض والخصومات وودجتات المتجر بواسطة Shopify وتستمر في العمل أثناء انقطاع خوادمنا؛ قد تكون لوحة التحكم والتحليلات غير متاحة مؤقتاً. نستهدف توافراً شهرياً بنسبة 99.5% للوحة التحكم دون ضمانه. يُقدَّم الدعم بالبريد في أيام العمل.

7. إخلاء المسؤولية وحدودها

تُقدَّم الخدمة «كما هي». إلى الحد الذي يسمح به القانون نستثني الضمانات الضمنية ولا نتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو الأرباح أو المبيعات الضائعة. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على الرسوم التي دفعتها لنا خلال 12 شهراً قبل المطالبة. لا شيء في هذه الشروط يحدّ من مسؤولية لا يجوز الحد منها قانوناً.

8. الإنهاء

إلغاء تثبيت التطبيق ينهي الاتفاقية. يجوز لنا الإنهاء بسبب خرق هذه الشروط بإشعار بالبريد. يظل البند 5 (حذف البيانات بعد إلغاء التثبيت) سارياً بعد الإنهاء.

9. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط؛ يتغير التاريخ أعلاه وتُعلَن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق. الاستمرار في الاستخدام بعد التغيير يعني القبول.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين هولندا بغض النظر عن قواعد تنازع القوانين. تُرفع المنازعات أمام المحكمة المختصة في هولندا (دائرة Oost-Brabant)، ما لم يمنحك القانون الإلزامي الحق في محكمة أخرى.

التواصل

HighTonic, a sole proprietorship (eenmanszaak) registered in the Netherlands, Chamber of Commerce (KvK) no. 95020071, Eindhoven · support@mixmaxer.com