Datenschutzerklärung

Wie MixMaxer mit Händler- und Shop-Daten umgeht.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten MixMaxer („wir“, „die App“) erhebt, wenn ein Shopify-Händler die App installiert, zu welchem Zweck und wie diese Daten verarbeitet werden. MixMaxer wird betrieben von HighTonic, a sole proprietorship (eenmanszaak) registered in the Netherlands, Chamber of Commerce (KvK) no. 95020071, Eindhoven; dieser ist der Verantwortliche für die hier beschriebenen Daten. Zuletzt aktualisiert am September 10, 2026.

Dies ist eine Übersetzung zu Ihrer Information. Rechtlich verbindlich ist die englische Fassung.

Welche Daten wir erheben

Shop-Informationen: die myshopify-Domain des Shops, sein Name, seine Währung, seine Hauptsprache, sein Shopify-Tarif sowie das API-Zugriffstoken, das Shopify der App ausstellt.
Von Ihnen erstellte Konfigurationen: Angebote, Widget-Einstellungen, Texte und Übersetzungen, Berichtseinstellungen.
Von Ihnen ausgewählte Produktdaten: Titel, Handles, Bilder und Preise der Produkte und Kollektionen, die in Angeboten enthalten sind; sie werden aus Shopify gelesen und bei der Synchronisierung der Angebote aktualisiert.
Aggregierte Bestellkennzahlen: Bestellsummen, Bestelldaten, Rabattbeträge und das jeweils beteiligte Angebot, empfangen über den Webhook orders/create. Paare von Produkt-IDs, die zusammen gekauft wurden, werden für die Vorschläge „Wird oft zusammen gekauft“ gezählt.
Ereignisse des Storefront-Widgets: anonyme Zählungen von Impressionen und Warenkorb-Hinzufügungen je Angebot, übermittelt über den Shopify-App-Proxy. Die App setzt keine Cookies; die Zuordnung zu einer A/B-Testvariante wird im Browserspeicher des Besuchers und als Warenkorb-Attribut gespeichert.

Welche Daten wir nicht erheben

Wir speichern keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Liefer- oder Rechnungsadressen, Zahlungsdaten oder IP-Adressen von Kunden. Bestell-Webhooks werden ausschließlich für aggregierte Kennzahlen verarbeitet; die personenbezogenen Felder werden sofort verworfen.

Warum wir diese Daten verarbeiten

Zur Erbringung des Dienstes: automatische Rabatte anlegen und pflegen, Angebote in Ihrem Shop anzeigen, Analysen bereitstellen, die von Ihnen aktivierten Berichte versenden und Ihnen Support leisten. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

Wo die Daten gespeichert werden

Die Daten werden bei Fly.io in der Europäischen Union (Amsterdam) in einer verschlüsselten Postgres-Datenbank gehostet. Berichts-E-Mails werden, sofern der Händler sie aktiviert hat, über Resend versendet. Beide Anbieter handeln als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

Speicherdauer und Löschung

Die Daten werden gespeichert, solange die App installiert ist. Bei der Deinstallation sendet Shopify den Webhook shop/redact, und alle Daten dieses Shops werden innerhalb von 48 Stunden gelöscht. Händler können eine frühere Löschung per E-Mail beantragen. Die Shopify-Webhooks für Kundendatenanfragen und Kundendatenlöschungen sind implementiert; da keine personenbezogenen Kundendaten gespeichert werden, liefern sie keine Datensätze zurück.

Ihre Rechte

Händler und deren Kunden können Auskunft über ihre Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung per E-Mail an support@mixmaxer.com verlangen. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Nach der DSGVO können Sie zudem eine Beschwerde bei Ihrer Aufsichtsbehörde einreichen; unsere zuständige Behörde ist die niederländische Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens).

Änderungen

Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich die Verarbeitung ändert, und vermerken das Datum oben. Wesentliche Änderungen werden in der App angekündigt.

Kontakt

HighTonic, a sole proprietorship (eenmanszaak) registered in the Netherlands, Chamber of Commerce (KvK) no. 95020071, Eindhoven · support@mixmaxer.com