MixMaxerEin Post-Purchase Upsell ist ein Angebot, das gezeigt wird, nachdem der Kunde bezahlt hat und bevor die Dankeseite erscheint. Wer es annimmt, bekommt das Produkt derselben Bestellung hinzugefügt, ohne Zahlungsdaten erneut einzugeben. Es konvertiert gut, weil der Kunde sich bereits zum Kauf entschieden hat und nur noch zu einer weiteren Sache Ja sagen muss, und es kann der ursprünglichen Conversion nicht schaden, weil es nach der Zahlung erscheint.
Die Frage, die Händler zuerst stellen, ist, ob dafür Shopify Plus nötig ist. Ist es nicht. Was Plus braucht und was nicht, wird auf vielen Seiten durcheinandergebracht, deshalb hier die Trennlinie.
Was Plus braucht und was nicht
| Ort | Plus nötig? | Hinweise |
|---|---|---|
| Checkout-Seite selbst (Schritte Informationen, Versand, Zahlung): Upsell-Blöcke, eigene Felder, Order Bumps | Ja | Checkout-UI-Extensions in diesen Schritten stehen nur Plus-Shops zur Verfügung |
| Post-Purchase-Seite (nach der Zahlung, vor der Dankeseite) | Nein | Verfügbar für Shops mit Standard-Checkout; die App, die die Seite bereitstellt, braucht Shopifys Freigabe für Post-Purchase-Extensions |
| Dankeseite und Bestellstatusseite | Nein | Inhaltsblöcke und Angebote dort funktionieren in jedem Plan |
| Warenkorbseite und Warenkorb-Drawer | Nein | Theme-App-Blöcke und -Embeds |
| Produktseite | Nein | Theme-App-Blöcke |
Ein Shop im Basic-, Shopify- oder Advanced-Plan kann also Upsells auf der Produktseite, im Warenkorb, auf der Post-Purchase-Seite und auf der Dankeseite laufen lassen. Nur die Checkout-Schritte selbst sind verschlossen.
Wie sich die Post-Purchase-Seite verhält
Manche Regeln sind Shopifys, nicht die der App, und keine App kann sie ändern:
- Die Seite erscheint einmal pro Bestellung. Ablehnen oder Warten leitet den Kunden weiter zur Dankeseite.
- Sie erscheint nicht, wenn die Bestellung mit bestimmten Wallet- und Ratenzahlungsmethoden bezahlt wurde (Apple Pay, Google Pay, PayPal und andere; Shop Pay in manchen Fällen). Direkte Kartenzahlungen über Shopify Payments zeigen sie zuverlässig.
- Sie braucht Shopifys Standard-Checkout; Shops mit Drittanbieter- oder eigenem Checkout können sie nicht nutzen.
- Shopifys native Rabatte gelten auf der Post-Purchase-Seite nicht; der Rabatt des Angebots kommt von der App.
- Annehmen fügt derselben Bestellung eine eigene Zeile hinzu, mit dem Rabatt als Positionsrabatt; der Zusatzbetrag wird dem Kunden über dieselbe Zahlung berechnet.
Weil die Seite bei einem Teil der Bestellungen übersprungen wird, planen Sie keine Kampagne allein darauf. Sie ist der letzte von drei Upsell-Momenten, nach der Produktseite und dem Warenkorb.
Was anbieten
Die Post-Purchase-Seite ist eine Ja/Nein-Frage, also sollte sie die einfachste stellen:
- Das Produkt, das am häufigsten zusammen mit dem gerade Bestellten gekauft wird. Das ist die Wahl mit der höchsten Annahmequote, und sie lässt sich aus Ihren Bestellungen lernen statt raten.
- Eine Nachfüllung oder eine zweite Einheit mit Rabatt, bei Verbrauchsgütern.
- Eine günstige Ergänzung (eine Hülle, ein Filter, eine Probe) zu einem Preis, über den der Kunde nicht nachdenken muss.
Ein Produkt, ein Rabatt, eine kurze Überschrift. Niemals das gerade gekaufte Produkt zu einem niedrigeren Preis, als der Kunde bezahlt hat.
Einrichtung in MixMaxer
- Settings › Post-purchase › „Show a post-purchase offer“ einschalten.
- Überschrift und Rabatt auf das angebotene Produkt festlegen.
- Quelle: Automatic (das Produkt, das am häufigsten zusammen mit dem gerade Bestellten gekauft wird, gelernt aus den Bestellungen Ihres Shops) oder Choose products (angeboten wird das erste, das der Kunde nicht schon gekauft hat; bis zu sechs Ersatzprodukte).
- Speichern.
Shopify gibt Post-Purchase-Extensions pro App einmalig frei; auf Live-Shops bleibt die Seite stumm, bis die Freigabe erteilt ist, und Entwicklungsshops können sie uneingeschränkt testen. Wenn Sie die Seite bei einer per Karte bezahlten Testbestellung nicht sehen, prüfen Sie den Freigabestatus auf dem Listing der App und den Hilfeartikel: Post-Purchase Upsell.
Was laufen lassen, wenn die Seite nicht erscheinen kann
Da Wallets die Seite überspringen, lebt der verlässliche Upsell im Warenkorb, und er funktioniert in jedem Plan:
- „Noch 1 hinzufügen und 15 % sparen“ mit einem +1-Button per Klick, wenn eine Mengenstaffel eine Einheit entfernt ist.
- Versandkostenfrei-Fortschritt („Noch 12 $ ausgeben für kostenlosen Versand“).
- Geschenk-Fortschritt („Noch 32 $ ausgeben und die Tragetasche gratis erhalten“) mit automatischem Hinzufügen an der Schwelle (Buy X get Y mit automatisch hinzugefügtem Geschenk).
- „Häufig zusammen mit Ihren Artikeln gekauft“: bis zu drei aus Bestellungen gelernte Produkte, jedes mit einem Hinzufügen-Button.
In MixMaxer ist all das die Warenkorb-Upsell-Leiste, ein App-Embed, das einmal unter Settings › Theme setup eingeschaltet wird. Sie liest den Warenkorb nach jeder Änderung neu und ist im Free-Plan enthalten.
Messen
Angenommene Post-Purchase-Angebote sind leicht zu zählen, weil jede Annahme eine Zeile auf der Bestellung ist. Lesen Sie die Annahmequote pro angebotenem Produkt ab und ändern Sie zuerst das Produkt, nicht den Rabatt: Die Auswahl zählt mehr als 10 % gegenüber 15 %. Für die Storefront-Angebote nutzen Sie einen A/B-Test oder eine Holdout-Gruppe (wie man die echte AOV-Steigerung misst).
FAQ
Brauche ich Shopify Plus für einen Post-Purchase Upsell?
Nein. Die Post-Purchase-Seite, gezeigt nach der Zahlung und vor der Dankeseite, steht Shops mit Shopifys Standard-Checkout in jedem Plan zur Verfügung. Die Anpassung der Checkout-Schritte selbst (Informationen, Versand, Zahlung) gibt es nur mit Plus.
Warum wird mein Post-Purchase-Angebot nicht angezeigt?
Meistens wurde die Bestellung mit einer Wallet- oder Ratenzahlungsmethode bezahlt (Apple Pay, Google Pay, PayPal, manche Shop-Pay-Fälle), die die Seite nach Shopifys Design überspringen. Andere Ursachen: ein Drittanbieter- oder eigener Checkout, das angebotene Produkt ist ausverkauft oder lag schon in der Bestellung, oder die Post-Purchase-Extension der App ist von Shopify für Live-Shops noch nicht freigegeben.
Zahlt der Kunde für den Upsell noch einmal?
Nein. Annehmen belastet dieselbe Zahlungsmethode, die für die Bestellung verwendet wurde, und fügt den Artikel als eigene Zeile derselben Bestellung hinzu.
Kann ich ein Post-Purchase-Angebot stattdessen auf der Dankeseite zeigen?
Angebote auf der Dankeseite sind in jedem Plan möglich, aber sie erzeugen eine neue Bestellung und eine neue Zahlung; das Ein-Klick-Verhalten innerhalb derselben Bestellung gibt es nur auf der Post-Purchase-Seite.
Gibt es eine kostenlose Post-Purchase-Upsell-App?
Mehrere Apps bieten kostenlose Stufen, meist begrenzt nach Bestellungen oder „Upsell-Umsatz“. MixMaxers Free-Plan enthält das Post-Purchase-Angebot und die Warenkorb-Upsell-Leiste ohne Bestell- oder Umsatzlimit; die Grenze des Plans sind 2 aktive Angebote.
MixMaxer: Post-Purchase-Angebot, Warenkorb-Upsell-Leiste und sechs Angebotsarten mit A/B-Tests und Gewinn pro Angebot, ab 0 $ und nie nach Bestellungen begrenzt. Aus dem Shopify App Store installieren · Hilfeartikel zu Post-Purchase. Shopifys Post-Purchase-Regeln geprüft am 1. November 2026.